AI marketing 🤖

 Chat GPT a umelá inteligencia 🤖

Tentoraz pridávam z vydavateľstva Grada novinku z oblasti marketingu 💛

Sme vhodení do obdobia plného zmien, novinky prichádzajú rýchlo a marketing nie je výnimkou - treba sa naučiť využívať naplno výhody umelej inteligencie 💖

🤔 marketing sa mení zásadným spôsobom

Študovala som práve túto oblasť a viem, aké dôležité je čo najskôr "chytiť ten vlak" a sledovať trendy, pretože len tak môžeme kráčať s dobou a uľahčiť si prácu aj rozhodovanie 👌

Je to len nedávno, čo som učila na vysokej škole študentov okrem iného aj marketing a pamätám si dôležitosť selekcie zákazníkov, správne zacielenie alebo zber dát a následnú personalizáciu.

❗To všetko je teraz neaktuálne. 

Segmentácia zákazníkov, prediktívna analytika, krížový predaj aj strategické rozhodnutia už v súčasnosti podliehajú AI. ⭐

Práca sa v marketingových oddeleniach značne odľahčila, zamestnanci sa môžu konečne viac venovať kreatívnej činnosti a pomôcť si so zložitejšími procesmi využívaním AI v každodennej praxi. ✍

📖 užitočná kniha vysvetľujúca súčasné zmeny

Ako pochopiť súčasné zmeny a implementovať novinky do praxe?

Kým kedysi bola napríklad už vyššie spomenutá segmentácia zákazníkov náročnejším procesom, dnes hovoríme o hyperpersonalizácií - takmer v reálnom čase dokážeme získavať digitálnu stopu zákazníkov, sledovať interakcie na sociálnych sieťach a následne okamžite reagovať na toto správanie lepšie zacielenou ponukou. 🛍

Výsledkom je lojalita zákazníkov a ich spokojnosť čo prináša nielen zisky, ale aj väčšiu angažovanosť zákazníkov a celkovú zmenu nákupného správania. 

📘 Táto kniha je užitočným sprievodcom ako sa v súčasnom marketingu nestratiť a chytiť tempo pre správne napredovanie. 🔥

🔖 prediktívna analytika

Ako sa bude náš zákazník správať?

Kým donedávna bola prediktívna analytika drahá pre spoločnosti a podnikateľov, dnes šetrí peniaze. 😎 Lebo keď viete, ako sa bude zákazník správať a dokážete predpovedať blížiace sa zmeny, efektívnejšie cielite svoj predaj a nemusíte vyhadzovať peniaze na už zbytočnú reklamu na miestach, kde to nemá zmysel. Ste tam, kde bude váš zákazník a reagujete flexibilnejšie čo je neoceniteľná výhoda.

🔖 automatizácia kampaní a ďalšie oblasti

Zákaznícka podpora funguje 365/7/24. Virtuálny asistent ChatBot je dostupný neustále a dokáže stále lepšie simulovať reálnu konverzáciu, čo šetrí peniaze aj čas. 🖮

krížový predaj

Odporúčanie ďalších výrobkov je ľahšie, často pri nakupovaní oblečenia vidíte nápad na celý outfit alebo pri kúpe kávovaru uvidíte ďalšie príslušenstvo ku konkrétnemu typu a ťaží z toho predajca aj zákazník - predajca predá viac, zákazník za zvýhodnenú cenu a s jedným poštovným dostane naraz všetko, čo potrebuje, a odchádza spokojný. 😉

analýza segmentu

Strategickou výhodou je nielen poznať analýzu daného segmentu, ale automatizovať svoje kampane čo je v súčasnosti efektívne v rukách AI. 💻

📑 užitočný sprievodca

Som rada, že mi táto kniha pripomenula, ako veľmi je ustavičné vzdelávanie sa dôležité a ako nevyhnutné je začleniť AI do každodennej praxe 💼

Knihu nájdete vo vydavateľstve Grada 🛒